2018年上班第一天，市第一医院立即组织职能部门会议，创新MCD（多部门协作讨论Multisectoral collaboration discussion,MCD）模式，围绕2018年度中心工作，明确五大工作要求，以提升六大能力为主要目标，并确定本年度七件大事。

经过多部门协作讨论，明确了2018年工作的五大要求。一是要求“快”，各部门要提高办事效率，加快工作进程，先推进后完善，先起步后优化，确保各项工作快速落地；二是要求“明”，各职能部门职责要分明，工作过程要透明，台账资料要详明；三是要求“精”，网格划分要精细，数据统计要精确，质量管理要精益求精；四是要求“好”，职能部门服务好、效益好、质量好、考核好、满意度好；五是要求“新”，创新驱动发展，新理念新思维新举措大胆尝试、勇于实践。

今年，以提升六大能力为主要目标。一是提升执行能力，职能部门贯彻上级精神、传达各类指令必须不折不扣完成，不得推诿不得拖延不得随便应付；二是提升外联能力，医院宣传、学科建设、人才培育、资源整合等都需要广开渠道、与外互通，借梯登高、借势发展；三是提升沟通能力，职能部门交叉事务多，沟通协调是家常，唯有强化沟通能提高效率；四是提升监督能力，严于律己才能服务临床，事后追踪才能落地生根；五是提升服务能力，对医院内部流程提倡无纸化审批，实现信息跑路，对外服务简化流程、优化秩序，继续强调“最多跑一次”；六是提升协作能力，与兄弟科室协作，一起完善质量持续改进，与临床医护合作，一同改善医疗服务品质；与上级单位联盟，提高学科建设水平；与基层机构联合，深化医改分级诊疗。

最后，确定了本年度的七件大事，分别是：全力以赴创“三甲”，以评促建、以评促改；全面推进医院改扩建工程，提质量、抓进度、保安全；全面深化综合医改，重点抓好薪酬分配制度改革、医保付费改革与分级诊疗等工作；全方位抓好安全生产工作，党政同责，层层到人；全面推广智慧医院建设；全面铺开基于DRGs的绩效考核模式，全面提升医院综合实力；全程感动式服务，以百姓满意为光荣使命。

市第一医院