市一院召开文明单位创建复评服务窗口专题部署推进会

6月20日下午，市一院文明单位创建复评服务窗口专题部署推进会在湖州宾馆2楼会议室顺利召开。医院文明单位创建领导小组组长朱鸣出席会议并发表重要讲话，文明办主任钱建锋主持了本次会议，纪委书记姜志强应邀出席会议，12位院服务窗口负责人与会。

会上，钱建锋首先向与会人员通报了市文明办、市卫生局领导在6月18日莅临市一院调研文明单位创建复评工作的情况，传达了市文明办领导在调研会上针对市一院文明单位创建工作提出的宝贵意见和建议，明确了巩固我院省级文明单位复评和争创全国文明单位的重点工作，并就下阶段为迎接市文明办暗访考评决定进一步营造创建宣传氛围，加强服务窗口专题部署做了具体布置。

朱鸣在总结讲话中指出，要求各服务窗口负责人高度重视文明创建活动，把文明创建工作融入到整体工作中，并提出了四点工作要求，一是要加强领导，精心组织。组织职工详细解读我院省级文明单位复评相关知识，熟于心；二是要制定方案，分解任务。各窗口部门要制定总体迎接“明察暗访”的具体方案，要充分准备，积极部署。一方面做好员工的文明素质教育，另一方面发挥窗口部门的优势，将宣传融入服务工作。凝聚整个部门每位职工的智慧，合群力；三是要认真落实，加强督查。近期将由院纪检监察室牵头，把文明单位创建工作和正风肃纪检查有机结合起来，全面自我审查，自我剖析，善借力；四是要突出亮点及特色工作，树品牌。文明创建工作重在统一思想，提高认识。创建文明单位是提升单位综合素质的需要，是提升业务能力，加强队伍建设的需要，是体现以人为本的需要，是履行职责的需要。市一院创建工作的核心就是为广大人民群众提供优质满意的医疗服务。要把文明创建纳入医院工作重要目标，统一规划、部署、落实。和巩固三乙成果、争创三甲工作以及医院正常业务工作紧密结合起来。以创建活动为契机，变“争”创，为“真”创，切实加强精神文明创建工作，努力提高职工队伍的文明素养与整体素质，提升医院总体精神文明建设水平，树立医院良好的社会形象。

会后，朱鸣以“明确标注，高度重视，自我加压，全力参与，共建共享，加大投入。”来勉励全体与会人员。随后各窗口负责人从本科室实际情况出发作了表态发言，加强了沟通交流。

                  医院党委办公室

                  2014年6月23日