市一院引进中行“医达通”，患者看病时间减一半

8月18日，市一院与中国银行湖州市分行共同举行“医达通”项目启动仪式，是湖州市推出功能最完善的“医达通”服务项目的首家医院，是自“二比二让”活动开展以来，为切实解决患者看病难问题推出的又一惠民新举措，该项目不仅方便就医群众使用中国银行湖州市社保卡看病就医，也支持使用中行银行借记卡（储蓄卡）快速挂号就诊，同时，可以凭借自助凭条到人工收费窗口换取需要发票，方便患者就诊。医院每日安排志愿者配合中行工作人员为就诊患者提供咨询、引导等服务。

中国银行湖州市分行在市一院共投放7台“医达通”自助服务机，1台存取款一体ATM机，其中门诊二楼的3台自助挂号收费终端目前尚未开放。今后，在医院就诊的患者可以通过“医达通”完成自助挂号（含预约挂号和当日挂号）、结算诊疗费用和药费缴纳、查询等多项功能。此项服务的推出，简化了就医过程，使得患者挂号、缴费、更加便捷、流畅、快速，减少患者多次排队的问题，节省将近一半的就诊时间。据初步估算，患者人均挂号排队时间缩短1.5小时以上，缴费排队时间缩短1小时以上。

据了解，下一步“医达通”将进一步开放医保等相关信息查询、住院窗口的直接缴费、开放医生工作站，医生为患者看病后的直接收费、完成住院病人的预交费用、并将根据医院的发展需求增加相应功能。

                       市一院  王英

                        2014年8月19日