时间: 2016-10-07 点击: 3788
为了做好2016年度浙江省及全国城市文明程度指数测评迎检工作，作为医院诊疗服务的重要窗口，为确保迎检工作取得成功，市一院门诊部严格对照测评标准，对门诊整体环境进行了优化与改善。
门诊全体工作人员积极响应建设文明城市号召，加大宣传力度，在醒目区域新增主题标语，强调工作人员文明用语，礼貌待人，佩戴工作证，规范服务；由控烟监督员负责监管各个区域，医护人员履行控烟劝烟职责、禁止吸游烟，做好健康宣传教育工作。同时，加强了志愿者队伍力量，每天由团委负责，安排五位年轻志愿者进行疏导工作，减少窗口排队时间，维护窗口1米线的排队秩序，并协助患者完成检查、分诊、导医等诊疗活动，更好地引导市民树立文明意识、卫生意识、营造良好的社会风尚。
市一院
